desarrollo de la inteligencia

Desarrollo De La Inteligencia Sonia Fuentes

View more presentations from guest47a675.

Tipos de auditorias que se realizan a los clientes

http://www.mitecnologico.com/Main/ClasificacionObjetivosDeTiposDeAuditoria
http://www.galeon.com/anaranjo/tipos_audi.htm
http://www.mitecnologico.com/Main/TiposDeAuditoria
http://www.gestiopolis.com/canales/financiera/articulos/48/tiposaudi.htm

Marco teórico

Es en base al marco teórico que se pude comenzar a realizar una plan de empresa virtual y se define como la etapa en la que se reúne información documental para confeccionar el diseño metodológico, es decir el momento en que se establece como y que información se recogerá y de que manera se analizara para crear una empresa de este tipo.
Es así como teniendo los conocimientos básicos de lo que es una empresa virtual se puede comenzar a estructurarla de tal forma que logre posicionarse en el mercado para esto debemos dejar claro que la empresa virtual solo se diferencia de las demás empresas en general por que tiene una infraestructura tecnológica. En general mi empresa se basara en el comercio que se da entre organizaciones (B2B), y en donde estas aprovechan de Internet para simplificar las transacciones de negociación de precios, cierre de ventas entre otras transacciones y para reducir gastos, por lo demás con este comercio electrónico lograre rapidez y seguridad haciendo así que mi empresa se posicione dentro de las mejores en su rubro. Ya contando con la información principal para lograr crear mi empresa virtual es que a continuación estructurare mi plan de empresa virtual.

Estructura básica del plan de empresa virtual “Insumos González E.I.R.L.”

Objetivos del proyecto empresarial

· Conformar una empresa virtual que sea capaz de generar grandes economías a través de la gestión electrónica y ventas online.

· Ayudar en el mejoramiento de la productividad de las empresas, para ello contribuirá a la gestión de compras y al abastecimiento de productos e insumos para nuestros posibles clientes proporcionándoles un servicio integral.

· Esta entidad buscara la innovación constante para cubrir todas las posibilidades de comercialización y se preocupara de fidelizar a sus posibles clientes entregándoles un servicio óptimo y atención personalizada.

· Se encargara de establecer relaciones de confianza con nuestros posibles clientes y actuara como socio estratégico en sus operaciones a través del suministro de insumos computacionales y artículos de oficina con los más altos estándares de calidad requeridos.

· En cuanto al posicionamiento en el mercado esta empresa lograra consolidarse como la mejor empresa en su rubro gracias al continuo entusiasmo y trabajo en equipo, que destacara de la competencia por el servicio integral que otorgara a sus clientes, por sus precios y calidad en los productos e insumos que ofrece.

· Insumos González E.I.R.L., trabajara con los mejores proveedores y marcas del mas reconocido prestigio de artículos e insumos que ofrecerá a sus potenciales clientes, por tanto le garantiza que el compromiso de la empresa es serio y confiable.

La actividad de la empresa

Insumos González E.I.R.L., es una empresa que se dedicara al abastecimiento de insumos computacionales y de artículos de oficina para las empresas y el hogar, entre ellos se encuentran: bolígrafos, carpetas, lápices, marcadores, cuadernos, cartuchos de tinta para impresoras, resmas de papel, Cd, Dvd entre otros, estos productos se caracterizan por ser de gran prestigio y precios inmejorables. Esta empresa se direcciona como http://www.insumosgonzalez.cl/
Cabe destacar que los productos que ofrece mi negocio, es decir los insumos computacionales y artículos de oficina están dirigidos a las empresas y al hogar porque son productos que utilizan todas las personas por lo tanto cubre diversas necesidades que son primordiales en los hogares y principales en las empresas.
Estos productos que ofrece mi empresa se diferenciaran de los productos que ofrece la competencia porque son productos de gran prestigio conocidos por el mercado, y que se encontraran a disposición de nuestros clientes a bajos precios y con los mejores estándares de calidad.

El mercado

Esta claro que el mercado al cual va dirigido mi producto es bastante amplio (empresas y el hogar) pero previamente para conocerlo específicamente es que solicitare un estudio de mercado el cual me permitirá a través de la información que me proporcione identificar y definir las oportunidades que me otorgara mi empresa, puesto que también contribuirá a disminuir el riesgo que toda decisión lleva consigo, y me permitirá conocer mejor los antecedentes del problema para poderle responder al mercado con lo que ellos necesitan. Por lo tanto a través de este estudio de mercado lograre conocer las motivaciones de consumo, y la aceptación de precios y preferencias que puedan tener los consumidores de estos insumos que ofrecerá mi empresa y de los hábitos de compra que estos mismos puedan tener.


Los procesos de comercialización

Para referirme al proceso de comercialización es imprescindible establecer que la presentación del producto que ofrecemos será a través del sitio web de la empresa en la sección de catálogos de productos, en estas guías de productos como también los podemos llamar, los potenciales clientes podrán realizar “carritos de compra”, por lo tanto como ya mencione anteriormente me basare en el comercio que se da entre organizaciones (B2B) y brindaremos también a través de nuestra empresa virtual un sistema de pago seguro que otorgara a nuestros clientes una mayor satisfacción y confiabilidad.
También es relevante conocer el precio de venta de nuestros productos para comercializarlos por lo tanto se encontraran disponibles en los catálogos de estos mismos, y con el fin de captar clientes hacia esta nueva forma de comercializar nuestros productos es que realizare sensibles descuentos que harán la diferencia de nuestros competidores y que serán compensados para la empresa con la gran economía que genera la gestión electrónica.
Para comercializar nuestros productos también es necesario conocer como se penetraran en el mercado y esto se realizara a través de la promulgación de estos mismos como los mejores productos ya sea por el reconocimiento de marca que existe ya en el mercado, como por su calidad y bajos precios, el canal de distribución que utilizara mi empresa para proveer a sus potenciales clientes y con el objeto de responder a las diferentes necesidades de ellos será a través de un completo servicio de entrega gratuito y con tiempos de respuesta no superiores a las 24 horas para poder lograr que los potenciales clientes puedan considerar la empresa como la empresa de mayor confiabilidad en suministros computacionales y artículos de oficina y es por ello que buscara constante innovación en los sistemas de distribución.

En cuanto a las acciones a tomar por la empresa para lograr promocionar los productos que ofrece será a través de catálogos como se dijo anteriormente, que se encontraran disponibles en nuestra página virtual y que contaran con todos los productos que ofrecemos y sus respectivos precios.
Como empresa suministradora de insumos computacionales y de artículos de oficina emergente nos preocuparemos de que nuestros productos les otorguen el mejor servicio a nuestros clientes por lo tanto en caso de cualquier falla en estos, aceptaremos cualquier comentario proveniente de nuestros potenciales clientes que nos ayude a mejor en nivel de calidad en nuestros productos.


Equipo humano requerido

En cuanto al equipo humano que será requerido para la empresa virtual para comenzar será de personal especialista en la creación de sitios web para que la empresa virtual sea llamativa y organizada para la captación de los potenciales clientes, por lo tanto este trabajador será requerido por el tiempo necesario, es decir temporalmente, luego se entiende que para lograr el proceso de comercialización se deben contratar varias personas que principalmente he definido como estudiantes de educación superior, específicamente contratare inicialmente 2 personas para que realicen el proceso de comercialización ya que se debe lograr captar clientes y luego de eso ver cuantas personas mas solicitare para que realicen esta labor dentro de la empresa, también dentro de los puestos que existirán que obviamente en el comienzo serán los justos y necesarios estará el puesto que yo ocupare y que consiste en contactar a los clientes luego de que estos visiten nuestra empresa y soliciten de nuestros productos y me encargare de llevar a cabo las ventas por lo tanto será dirigir, gestionar y percibir todos los beneficios que pueda generar la empresa. Por otro lado también existirá un puesto de trabajo que tenga como labor relacionarse con nuestros proveedores.
Bueno es importante también definir los perfiles de las personas a contratar comienzo por necesitar a dos estudiantes de educación superior que sean responsables, amables y que tengan buen trato y experiencia para relacionarse con nuestros potenciales clientes, esta claro que estos puestos de trabajo son para comercializar nuestros productos. En el caso del puesto para relacionarse con nuestros proveedores se requerirá netamente habilidad y personalidad para manejarse con los ellos.
Luego de esta definición sigue el proceso de selección del personal optare por buscar gente conocida que cumpla con el perfil que busco para los cargos que se requieren en mi empresa y que por sobre todo sean entusiastas para hacer de nuestra empresa emergente la mejor en el mercado. La forma inicial de contratación que utilizare será con boletas de honorarios, luego de ver los resultado que pueda generar la empresa será evaluara otro tipo de contratación.
Y en cuanto al crecimiento de empleo que se pueda generar en la creación de esta empresa será muy óptimo si se presenta, pues esto significaría que la empresa requiere de mas personal para trabajar porque existen mas clientes que estarán solicitando de nuestros productos, por lo tanto a medida que se presente la necesidad de contratar mas personal no existirá duda en ofrecer un nuevo puesto de trabajo en la empresa para seguir creciendo en el mercado.



Financiamiento de la empresa

El sistema de financiamiento de mi empresa en un comienzo se basara en fuentes de financiamiento externas, es decir de aquellas fuentes otorgadas por terceras personas y posteriormente lo hará a través de financiamiento interno, es decir a través de los beneficios que pueda otorgar la empresa al largo plazo.
En cuanto al financiamiento externo se encuentran algunos medios que considerare como iníciales para lograrlo, como base para comenzar mi negocio optare por tomar financiamientos de créditos bancarios a corto y largo plazo según la necesidad de mi empresa.
Y entre otros destacare el financiamiento por medio de cuentas por cobrar, ya que este método es menos costoso para la empresa, disminuye el riesgo de incumplimiento y no existen gastos de cobranza y principalmente consiste en vender estas cuentas por cobrar de las empresa a un agente comprador de ellas mismas, y se le instruye a los clientes que deben pagar directamente sus cuentas a este agente y así luego que el agente retenga un porcentaje por sus servicios el resto se abonara a la cuenta de la empresa.
Otra tipo de financiamiento es el de los clientes que consiste en pedir anticipos a estos mismos y generalmente se pide un adelanto de lo que le costara todos los insumos y productos que puedan necesitar estos clientes, siempre que sea una compra mayorista.

Aspectos formales y administrativos del proyecto

Bueno esta empresa debe cumplir como todas de ciertos requisitos establecidos, entre ellos se encuentran los siguientes pasos que debo realizar para llevar a cabo la constitución de mi empresa:
-Inicio de actividades a través del formulario 4415
-Timbraje de documentos y registros( formulario 3230)

Aspectos administrativos
· El constituyente es una persona natural.
· La constitución debe ser por escritura publica
· Luego se inscribe en el registro de comercio.
· La publicación se realizara en el diario oficial dentro de los 60 días siguientes a la fecha de la escritura.
· El nombre de la empresa deberá llevar el nombre de su propietario o un nombre de fantasía, una referencia a su objeto o giro más la abreviatura "E.I.R.L."
· La especificación del giro debe ser la actividad económica que constituirá el objeto o giro de la empresa y el ramo o rubro específico en que dentro de ella se desempeñará. Aún cuando las operaciones pueden ser civiles o mercantiles, la E.I.R.L. se considera siempre comercial.
· El capital es ilimitado en bienes y dinero valorados por titular
· El constituyente responde sólo por la entrega de su aporte y en cuanto a la administración la puede llevar a cabo el constituyente o un tercero.
· Su duración puede ser de plazo fijo, prorrogable o indefinido, las notificaciones son dirigidas al constituyente o mandatarios encargados de la administración.

Enlaces de ERP

http://www.sitios.uach.cl/caminosfor/CristianSalazar/Art/ERP.html
http://www.monografias.com/trabajos29/beneficios-erp/beneficios-erp.shtml
http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040702105342-ERP.html

Enlaces de CRM

http://www.microsoft.com/spain/empresas/soluciones/guia_crm.mspx
http://www.monografias.com/trabajos14/estrategiacrm/estrategiacrm.shtml
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/20/crm.htm

Enlaces B2B

http://es.wikipedia.org/wiki/B2B
http://www.osmosislatina.com/mercadotecnia/b2b.htm
http://www.google.cl/search?hl=es&defl=es&q=define:B2B&ei=IX3nSbDUHIyNtgfzp9SXBg&sa=X&oi=glossary_definition&ct=title

http://talentojirjir.blogspot.com/

Mas enlaces de empresas virtuales

http://www.techno-partners.com/soluciones/consultoria/e-empresa.html
http://www.microsoft.com/spain/empresas/legal/tienda_virtual.mspx
http://utamed.uta.cl/
http://www.merodeando.com/2006/01/18-una-empresa-virtual
http://www.futuroemprendedor.cl/s.php?p=11

http://nishica.blogspot.com

Creacion de una empresa virtual

1.- Marco Teorico http://tesismge2008.blogspot.com

http://apolo.uji.es/ciberempresas/acotacion.htm
http://www.pyme.net.uy/documentos/crear_empresa.htm
http://www.salle.url.edu/eng/elsDET/Catedra/biblioteca/0079.htm
http://madrid.ikaroo.es/index.cfm?pagina=ciberteca/articulo_view.cfm&id_categoria=64&id_ciberteca=83
http://blogs.clarin.com/empresas-negocios/2008/9/12/la-creacion-la-empresa-virtual

2.-Estructura Basica de un plan de empresa virtual

1.-Objetivo del proyecto empresarial virtual
2.- La actividad de la empresa, el producto o el servicio.
3.- El mercado
4.-Los procesos de comercialización
5.- El equipo humano requerido para la empresa virtual
6.-como se va a financiar la empresa
7.- Aspectos formales y administrativos del proyecto (tramites)

Hola! soy Carolina Gonzalez,tengo 20 años y vivo en Peñalolen. Estoy cursando la carrera de contabilidad y auditoria en la U.Central de Chile.